Maak het gebruikers gemakkelijk om hulp en ondersteuning te vinden. Als een pagina een hulpmechanisme bevat en deze op meerdere pagina’s terugkomt, komen de opties van dit hulpmechanisme consistent in dezelfde volgorde voor. Voorbeelden van hulpmechanismen zijn:
Zorg dat deze opties consistent voorkomen in de website. Bijvoorbeeld in de header- of footernavigatie van de website.
Als een webpagina een van de volgende hulpmechanismen bevat, en die mechanismes op meerdere webpagina’s binnen een verzameling webpagina’s worden herhaald, dan komen ze in dezelfde relatieve volgorde voor ten opzichte van andere paginacontent, tenzij een wijziging wordt geïnitieerd door de gebruiker:
Wij zijn een full-service partner voor digitale toegankelijkheid: bewustwording, advies en borging. Samen maken we digitale dienstverlening toegankelijk en inclusief.
