3.3.4 Foutpreventie (wettelijk, financieel, gegevens)

Als een gebruiker een formulier invult met juridische, financiële of persoonlijke gegevens, moet die gebruiker de ingevulde informatie kunnen controleren en corrigeren.

Bied daarbij minimaal één van deze opties:

  • Omkeerbaar: Geef de gebruiker de mogelijkheid om de inzending of aankoop ongedaan te maken.
  • Gecontroleerd: Controleer tijdens het invullen de gegevens op fouten en laat de gebruiker deze gegevens aanpassen.
  • Bevestigd: Laat de gebruiker vóór het versturen de gegevens bekijken, bevestigen en zo nodig aanpassen.

Voor webpagina’s die wettelijke verplichtingen of financiële transacties voor de gebruiker uitvoeren, die, door gebruikers bedienbaar gegevens in gegevensopslagplaatsen verwijderen of wijzigen, of die antwoorden van de gebruiker verzenden, geldt ten minste één van de volgende zaken:

  • Omkeerbaar: Verzendingen kunnen ongedaan gemaakt worden.
  • Gecontroleerd: Door de gebruiker ingevoerde gegevens worden gecontroleerd op invoerfouten en de gebruiker wordt de mogelijkheid gegeven om ze te verbeteren.
  • Bevestigd: Er is een mechanisme beschikbaar voor het beoordelen, bevestigen en verbeteren van informatie voordat de verzending wordt voltooid.

Hulp bij digitale toegankelijkheid

Wij zijn een full-service partner voor digitale toegankelijkheid: bewustwording, advies en borging. Samen maken we digitale dienstverlening toegankelijk en inclusief.