- info@audithouse.nl
- 070 217 01 07
- Westeinde 81 2512 GV Den Haag
Digitale toegankelijkheid is voor veel organisaties niet alleen een kwaliteitsvraagstuk, maar ook een wettelijke verplichting. Welke regels gelden, hangt af van het type organisatie en de digitale diensten die je aanbiedt. Voor overheden geldt in Nederland het Besluit digitale toegankelijkheid overheid. Voor een deel van het bedrijfsleven gelden sinds 28 juni 2025 verplichtingen vanuit de European Accessibility Act.
Op deze pagina vind je een beknopt overzicht van de belangrijkste wet- en regelgeving. Wil je meer verdieping, dan kun je vanuit hier doorklikken naar de bijbehorende kennisbankpagina’s.
Voor bedrijven geldt digitale toegankelijkheid niet in alle gevallen, maar voor bepaalde producten en diensten voor consumenten is dit wel degelijk wettelijk verplicht.
De European Accessibility Act is de Europese toegankelijkheidsrichtlijn voor specifieke categorieën producten en diensten. In Nederland zijn deze toegankelijkheidsvoorschriften sinds 28 juni 2025 van toepassing. De EAA richt zich niet op alle websites, maar bijvoorbeeld wel op bepaalde webshops en andere consumentendiensten die binnen de reikwijdte vallen.Valt jouw organisatie onder de EAA, dan betekent dit in de praktijk dat je jouw dienst of product toegankelijk moet maken. Ook moet je toegankelijke informatie aanbieden over de mate waarin aan de toegankelijkheidseisen wordt voldaan en een proces hebben om signalen en tekortkomingen op te pakken.
Voor overheidsorganisaties is digitale toegankelijkheid wettelijk verplicht. Het Besluit digitale toegankelijkheid overheid verplicht overheden om hun websites en apps toegankelijk te maken én daar publiek over te rapporteren. Die verplichting komt voort uit de Europese Web Accessibility Directive en sluit aan op de norm EN 301 549.
In de praktijk betekent dit dat overheden moeten voldoen aan de relevante toegankelijkheidseisen voor websites en apps en dat zij voor ieder digitaal kanaal een actuele toegankelijkheidsverklaring moeten publiceren.
Daar hoort ook een toegankelijkheidsonderzoek bij. Voor overheden is zo’n onderzoek nodig om de status van de toegankelijkheidsverklaring te onderbouwen. Alleen met een volledig en actueel onderzoek kun je status A of B behalen. Zonder verklaring voldoe je niet aan de wet.
Audit House is gespecialiseerd in digitale toegankelijkheid en ondersteunt organisaties met WCAG 2.2-onderzoeken, advies en borging. Deze onderzoeken brengen de toegankelijkheid van websites en apps in kaart.
Wij voeren onderzoeken uit volgens de WCAG-EM-methode en leveren rapportages op die niet alleen inzicht geven in de bevindingen, maar ook praktische handvatten bieden voor ontwikkelteams, contentverantwoordelijken en het opstellen of actualiseren van een toegankelijkheidsverklaring.
