Audit House logo - naar homepage
Vrijblijvende offerte
Audithouse logo

Externe accessibility officer

Digitale toegankelijkheid vraagt om meer dan een periodieke WCAG-audit. Iemand moet overzicht houden, verantwoordelijkheden vastleggen, leveranciers aansturen en bewaken dat gevonden problemen ook echt worden opgelost.

Audit House kan een ervaren accessibility officer voor 8 tot 16 uur per week bij je organisatie inzetten. Deze specialist helpt gemeenten, ministeries en andere overheidsorganisaties om digitale toegankelijkheid stap voor stap te organiseren en structureel te borgen.

Tijdelijk extra kennis en capaciteit nodig? Plan een kennismaking met Audit House.

Kennismaking plannen
Vincent geeft de training digitale toegankelijkheid op het kantoor van Meesman. Aan tafel zitten vier deelnemers

Wat doet een interim accessibility officer?

De werkzaamheden worden afgestemd op de situatie en prioriteiten van je organisatie.

Websites, apps en verantwoordelijkheden in kaart brengen

We maken een centraal overzicht van de websites, apps en andere belangrijke digitale kanalen waarvoor de organisatie verantwoordelijk is.

Per kanaal leggen we onder andere vast:

  • de interne eigenaar;
  • de beheerder en redactie;
  • betrokken leveranciers;
  • beschikbare toegankelijkheidsonderzoeken;
  • de status van de toegankelijkheidsverklaring;
  • bekende toegankelijkheidsproblemen;
  • contracten en belangrijke contactpersonen;
  • geplande vervanging of doorontwikkeling.

Onderzoeken en verklaringen organiseren

We stellen een onderzoeksplanning op en bepalen welke websites en apps als eerste moeten worden onderzocht. Daarbij kijken we onder andere naar het aantal gebruikers, de publieke functie, bekende problemen en de geldigheid van bestaande onderzoeken.

We helpen vervolgens bij:

  • het bepalen van de onderzoeksomvang;
  • het organiseren of uitvoeren van WCAG-onderzoeken;
  • het beoordelen van onderzoeksrapporten;
  • het verwerken van resultaten in toegankelijkheidsverklaringen;
  • het bewaken van termijnen en vervolgacties;
  • het rapporteren over de voortgang.

Zorgen dat problemen worden opgelost

Een onderzoeksrapport alleen maakt een website nog niet toegankelijk. De gevonden problemen moeten worden vertaald naar duidelijke taken en vervolgens worden opgelost.

De accessibility officer:

  • bespreekt bevindingen met ontwikkelaars, redacteurs en leveranciers;
  • helpt bij het bepalen van prioriteiten;
  • vertaalt onderzoeksresultaten naar uitvoerbare taken;
  • bewaakt afspraken en deadlines;
  • controleert of verbeteringen correct zijn uitgevoerd;
  • organiseert waar nodig een hertest;
  • signaleert wanneer leveranciers onvoldoende voortgang boeken.

Toegankelijkheid meenemen in nieuwe projecten

Het is efficiënter om toegankelijkheid vanaf het begin mee te nemen dan om problemen achteraf te herstellen.

Daarom ondersteunen we ook bij:

  • nieuwe websites en apps;
  • aanbestedingen en inkooptrajecten;
  • functionele en technische eisen;
  • acceptatiecriteria;
  • ontwerpbeoordelingen;
  • het selecteren en aansturen van leveranciers;
  • controles vóór een nieuwe website of applicatie live gaat.

Hiermee wordt digitale toegankelijkheid onderdeel van de normale werkwijze van de organisatie.

Training en kennisoverdracht

Binnen de beschikbare uren kan de accessibility officer trainingen en praktische sessies verzorgen. De inhoud stemmen we af op de werkzaamheden van de deelnemers.

Denk bijvoorbeeld aan trainingen voor:

  • webredacteurs en griffies;
  • communicatieadviseurs;
  • interne ontwerpers; inkopers;
  • beleidsmedewerkers.

Medewerkers leren hierdoor niet alleen wat er fout gaat, maar vooral hoe zij toegankelijkheidsproblemen voortaan kunnen voorkomen.

Kennismaking plannen
Alle trainingen

WCAG-audits binnen de inzet

Audit House kan binnen de afgesproken inzet ook WCAG-audits uitvoeren. Of hiervoor voldoende ruimte beschikbaar is, hangt af van de omvang van de website of app en de overige werkzaamheden.

Wanneer een volledig onderzoek niet binnen de beschikbare uren past, maken we hierover vooraf afzonderlijke afspraken. Zo blijft duidelijk welke uren worden gebruikt voor coördinatie, onderzoek, herstelbegeleiding en trainin

Meer over WCAG-audits

Tijdelijk aanwezig, blijvend resultaat

Het doel is niet om Audit House voor onbepaalde tijd binnen de organisatie te houden. We willen onszelf na de afgesproken periode juist zo veel mogelijk overbodig maken.

Daarom zorgen we voor:

  • duidelijke interne verantwoordelijkheden;
  • overdraagbare processen;
  • actuele overzichten en documentatie;
  • opgeleide medewerkers;
  • vaste afspraken met leveranciers;
  • een meerjarige onderzoeksplanning;
  • een werkbare aanpak voor herstel en controle.

Aan het einde van de opdracht moet de organisatie digitale toegankelijkheid zo veel mogelijk zelfstandig kunnen aansturen en bewaken.

Kennismaking plannen

Breng digitale toegankelijkheid structureel op orde

Met een interim accessibility officer krijgt je organisatie tijdelijk de kennis en capaciteit om overzicht te creëren, onderzoeken te organiseren en verbeteringen daadwerkelijk door te voeren. Tegelijkertijd bouwen we aan de interne kennis en processen die nodig zijn om toegankelijkheid blijvend te borgen.

Bespreek met Audit House welke inzet past bij je organisatie. Plan een vrijblijvende kennismaking met een van onze WCAG-specialisten.

Kennismaking plannen